备注：在保证服务标准及不减少旅游景点的前提下，我社有权保留对游览次序的调整；如遇（如交通延阻、罢工、自然灾害、政策性调价或更改时间等）人力不可抗拒因素导致行程延误、变更所产生的费用由客人自理，我社只负责退还未产生的费用，不承担由此产生的其它责任及费用。如果临时自愿放弃景点游览、用餐、住宿等，费用均不退还。

民族习俗：接待客人时，无论是行走还是言谈，总是让客人或长者为先，并使用敬语，忌讳直呼其名。迎送客人，要躬腰曲膝，面带笑容。

室内就坐，要盘腿端坐，不能双腿伸直，脚底朝人，不能东张西望。接受礼品，要双手去接，赠送礼品，要躬腰双手高举过头。敬茶、酒、烟时，要双手奉上，手指不能放进碗口。藏族人绝对禁吃驴，马肉和狗肉，有些地区也不吃鱼肉。敬酒时，客人须先用无名指蘸一点酒弹向空中，连续三次，以示祭天，地和祖先，接着轻轻呷一口，主人会及时添满，再喝一口添满，连喝三口，至第四次添满时，必须一饮而尽。吃饭时要食不满口，咬不出声，喝不出响。喝酥油茶时，主人倒茶，客人要待主人双手捧到面前时，才能接过来喝。

禁忌在别人后背吐唾沫，拍手掌。行路遇到寺院，玛尼堆，佛塔等宗教设施，必须从左往右绕行。不得跨越法器，火盆。经筒。轮不得逆转。忌讳别人用手触摸头顶。

进藏须知： 正确对待高原反应：刚到高原，多数人都会感到不同程度的胸闷，气短，呼吸困难等缺氧症状，严重的会有头痛、 全身肌肉痛、失眠等症状。但这并不说明您不能适应高原，这种反应是很正常的，所谓高原反应正是我们的身体正因为这样的气压差，缺氧造成的不适所做出的对抗反应。刚进入高原，不可暴饮暴食，以免加重消化器官的负担，使其能很好地适应此环境。最好不要饮酒和吸烟。要多食蔬菜，水果等富含维他命的物质，多饮水，防止干燥，特别是防晒用的唇膏、防晒霜等，每天坚持要用，可以有效防止水份的流失，可以增加身体的抵抗力。初到高原，不可急速行走，更不能跑步，更不能做体力劳动，最好能用半天时间完全静养休息，并要防止因受凉而引起的感冒。常用的预防高原反应的药物：红景天、肌肝片、葡萄糖等,外出旅行，请游客注意自身及财产安全！有高血压、心脏病的客人，出行旅游前请根据自身条件，遵医嘱，谨慎出行。

特别提示：1、因气候等客观因素，我们建议您尽量避免当天急转，以避免出现无法正常转机的情况；如乘选择汽车团的游客，也最好选择在成都住宿，以避免出现无法正常乘坐汽车、火车或飞机返程的情况。如游客当地急转，本公司不承担由此给游客带来的任何损失，将尽力协助游客处理相关事项
2、如遇到人力不可抗拒的因素，导游可根据实际情况对行程进行调整。在旅游行程中，当发生不可抗力（如：地震、滑坡、泥石流、大风雪雨、冰雹、或政府方面的交通管制等）危及游客人身、财产安全、或者非旅行社责任造成的意外情况，旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时，应当在事前向游客作出说明；确因客观情况无法在事前说明的，应当在事后作出说明，由此造成的多余的费用和损失由游客自理。如造成景区、景点减少的，本社负责退还旅行社与游客的协议门票价格
3、游客应当确保自身身体条件适合参加旅游活动，并有义务在签订合同时将自身状况（如有无特殊病史等）尽量告知旅行社。
4、团队的操作质量都以质量跟踪表为真实参考，如客人有什么不满意的地方请如实在质量跟踪表上写明，以便处理问题

5、因道路交通事故造成的客人意外伤害，按《中华人民共和国道路交通事故处理方法》的有关规定进行赔偿。