2017年全省旅游行业监管工作会在蓉召开

　为提高认识、统一思想，加快提升我省旅游服务质量，2017年全省旅游行业监管工作会于5月12日在成都召开。会议主要内容是传达全国旅游工作会议和行管工作会议精神，推动全面实施 “十三五”旅游业发展规划，安排部署全省旅游行业监管重点工作。

　　省旅发委主任傅勇林、党组书记胡斌、副主任杨健、副巡视员孟刚，省直有关部门责任处室负责同志，各市、州旅游(委)局主要领导、分管领导，行管科(处)长、执法支队长参加了此次会议。

　　会议传达了全国旅游行管工作会议精神，分析了2016年和2017年1季度全省旅游投诉情况。省旅发委与全省各市(州)旅游(委)局签订了《2017年全省旅游安全目标责任书》。

　　傅勇林在讲话中指出，当前，我省旅游产业正处在深刻的转型期。在此过程中，除省级层面外，许多市(州)也成立了旅发委，这绝不仅是名称上的改变，更要注意加强在旅游产业发展过程中的综合协调职能。大家要认真思考和研究“调结构”、“转方式”、“上水平”等转型升级的三大原则性问题。

　　傅勇林说，旅游的品质既是旅游的生命线也是竞争力，因此，要以抓服务业的理念来抓旅游业。他指出，要从国家经济社会发展大局的角度来看待旅游产业、来看待旅游行业监管工作，充分认识游客不断提升的对旅游服务质量的要求；要高度重视旅游行业管理的制度建设，把这项工作作为对国家法制建设的贡献性工作来抓；要站在旅游行业转型升级的高度来认识行业管理，抓好旅游全行业、全产业链、全生产要素的管理；要注意旅游市场当中的“现象”和“本质”，找准问题的根源；要高度关注规律性的问题和趋势性的变化，善于顺应规律和趋势来制订政策、解决问题；要认真思考旅游业发展的组织模式、管理模式、运营模式、商业模式，研究建立旅游市场监管的新机制和新模式。

　　傅勇林特别强调，要站在讲政治、讲规矩的高度来推进全省旅游行管工作;要维护好安定团结的政治局面、维护好良好的市场秩序、维护好良好的经济运行态势。   

　　 胡斌在讲话中指出，面对新形势，我省在下一步旅游工作中要重点抓好五大发展战略：一是实施“精品发展战略”，大力提升旅游产品品质；二是实施“创新发展战略”，解决技术问题；三是实施“整合发展战略”，解决体制问题；四是实施“营销发展战略”，解决渠道问题；五是实施“依法治旅战略”，解决手段问题。

　　针对旅游行业监管工作，胡斌指出，这既是旅游产业“软实力”的具体表现，也是贯彻落实省政府对于旅游产业发展思路和定位的必然要求，还是旅游供给侧改革的重要组成部分。他提出，抓好行业监管工作，认识、站位要更高，措施、举措要更全，学习、能力要更强，作风、行动要更实。希望全省行业监管工作人员要以求真务实的作风，牢牢抓住今年全省行业监管的主要工作，突出重点、破解难点、打造亮点，全面加强我省旅游市场监管制度建设、能力建设，促进我省旅游业持续健康发展。

　　杨健作了全省旅游行业监管工作主题报告，总结了2016年旅游行业监管工作，分析了当前旅游业的形势和现状，指出了当前旅游监管市场存在的困难和问题，安排部署了2017年全省旅游行业监管重点工作。他特别强调，要在推动落实综合协调机制、服务质量考核机制、安全生产考核机制等方面实现突破。

　　下午的议程中，成都、广元、乐山、阿坝等市(州)旅游部门的代表进行了行业监管工作交流发言。全体与会代表分为3个小组开展了讨论。下午的会议由孟刚主持。